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Cancelación

Sabemos que existe la posibilidad de que un evento se cancele, es decir, que no se vaya a realizar. Ante esta situación es necesario que nos notifiquen acerca de la cancelación para que podamos actualizar la información correspondiente a los tickets, cancelar cualquier venta en curso y evitar que se puedan comprar tickets del mercado secundario para un evento cancelado.

A través de nuestra API pueden informarnos de una cancelación utilizando el siguiente llamado a menta tech.

Cancelación de eventos con un solo show

En muchos casos, los eventos tienen un solo show. Si es así, existen dos maneras de cancelarlo:

  • Cancelación por ID del evento
  • Cancelación por ID del show
curl -XPOST https://api.mentatickets.com/v1/events/{eventId}/cancellation
curl -XPOST https://api.mentatickets.com/v1/events/{eventId}/cancellation?showId={showId}

Cancelación de eventos con múltiples shows

Para aquellos casos en los que existe más de un show por evento, es necesario especificar cuáles son los shows que se desean cancelar.

curl -XPOST https://api.mentatickets.com/v1/events/{eventId}/cancellation?showId={showId}

Además, cabe destacar que la cancelación del show no implica la cancelación del evento completo.

ADVERTENCIA

Si un evento tiene más de un show, es obligatorio especificar todos los shows que se desean cancelar. En caso de enviar solo el ID del evento, recibirán un mensaje de error por parte de menta.